Знаете ли вы ситуацию, когда после включения планшет просто не хочет работать, по-прежнему оставаясь «черным квадратом Малевича»? Ощущения пользователя в первые секунды после этого — панический страх перед возможностью серьезных повреждений. Но не стоит отчаиваться, так как большинство проблем с планшетными устройствами решаются легко, необходимо лишь разбираться в нюансах устройства. Так почему твой планшет не включается и как исправить ситуацию? В статье приведены подробные инструкции для домашних мастеров.
Аппаратный сбой
Проблема кроется в самом оборудовании, т.е. произошла поломка какого-то элемента или потеря контакта. Наиболее частые причины отказа оборудования:
«порванный» разъем micro usb;
- Подключение к планшету несовместимых или неработающих устройств (например, зарядного устройства);
- Поврежденные элементы массива;
- Сама кнопка включения «разбилась» или «зависла»;
- Срок службы батареи подошел к концу;
- Кабель отвалился от экрана внутри планшета.
Первое, что нужно сделать — найти 100% работоспособное зарядное устройство, подключить его к планшету (например, Samsung Galaxy Tab S5e 10.5 T725 LTE) и оставить на 2-3 часа. После таких манипуляций часто «оживают» даже те гаджеты, батарея которых была очень слабой, а контроллер питания уже отключил ее от цепи зарядки. Проверить, заряжается ли аккумулятор, можно, прикоснувшись к блоку питания: он должен быть теплым или горячим.
Программные ошибки
Когда осмотр планшета не показывает зарубок, трещин, размытости экрана и других дефектов, и он полностью «исключен» из возможности аппаратных сбоев — можно предположить, что причина сбоя кроется в программной составляющей.
В этом случае планшет может не включиться из-за:
- Устройство заражено вредоносными вирусами или кодами.
- Неисправность загруженного ПО.
- Неисправность операционной системы или отдельных приложений.
- Неисправность основных настроек гаджета.
Определить, какой элемент в этом списке нанес ущерб программному обеспечению вашего планшета, непросто, но вы можете попытаться оживить его, выполнив несколько простых шагов.
Как можно решить программный сбой?
Если планшет от Samsung, Lenovo или другой марки не включается, и пользователь точно знает, что устройство не роняли и не повредили — стоит выполнить 3 процедуры.
Перезагрузить
При работе с компьютером или ноутбуком именно перезагрузка системы помогает технику выйти из «ступора». Этот же прием эффективен и для планшета. Чтобы перезапустить его, удерживайте кнопку питания в течение 10-15 секунд, а затем попробуйте перезагрузить планшет.
Может быть, вас заинтересует: Чем отличается планшет от ноутбука?
Ничего не изменилось? Тогда второй вариант:
- Найдите маленькую кнопку или отверстие на корпусе с надписью «Сброс»;
- Возьмите тонкий предмет (булавку или скрепку) и аккуратно нажмите на кнопку;
- Держите до 15 секунд.
Попробуй включить девайс. Не исключено, что после этого планшет запустится.
Важно: кнопка «Сброс» доступна не на всех моделях планшетов. Часто таким элементом комплектуются только бюджетные модели.
Новый планшет не включается и варианты, что делать, минимальны? На помощь придет тот же сброс. На новом устройстве хранится не так много информации, поэтому весь процесс займет несколько минут.
Самые популярные шифры:
- включение + увеличение громкости (увеличение);
- шумоподавление + боковая кнопка включения;
- Power + Home + шумоподавление;
- звук + старт + домой.
Одна из этих конфигураций будет на 100% работоспособна и включит желаемое программное обеспечение. После запуска инструмента вы увидите информацию, подобную изображению ниже. После нажатия кнопки аудио поиск направляется на строку «Wipe data / factory reset». Чтобы нажать на нее, используйте кнопку питания.
Теперь нажмите Да и дождитесь завершения процедуры. После сброса планшет включится сам по себе (проверено на Lenovo Tab M8 HD 2/32 LTE).
Например, про другие планшеты этой марки читайте в статье: Обзор планшета Lenovo TAB 2 A7-10F: один на миллион.
Использование безопасного режима
Такой прием будет эффективен, если планшет успешно запустился, но его работа оставляет желать лучшего: постоянные лаги, зависания системы и прочее. Чтобы исключить какие-либо помехи для нормальной работы устройства, используйте безопасный режим.
Планшет включился, но не загружается
Если сенсорное устройство подает «признаки жизни», но помимо логотипа на экране, причины могут быть самыми разными. В таблице ниже представлены наиболее распространенные из них:
Совет. Чтобы избежать потери данных при сбое планшета, рекомендуется регулярно создавать резервные копии наиболее полезной информации. Вы можете загружать файлы в облако или на любое другое устройство по вашему выбору.
Вывод
Итак, что делать, если планшет не включается и как определить причины поломки:
- Осмотрите устройство на предмет признаков удара или падения;
- Убедитесь, что устройство заряжается;
- Попробуйте перезагрузить компьютер, удерживая кнопку «Пуск».
Если описанные выше действия не помогли — выполните полный сброс. Когда даже это не сработает, выход один — отправить устройство в ремонт.